Medallia
IA para Análisis de Sentimiento de ClientesGestión de la experiencia del cliente con análisis de sentimiento integrado.
¿Para qué sirve?
Medallia proporciona una plataforma de gestión de la experiencia del cliente con análisis de sentimiento integrado. Capta feedback en tiempo real para mejorar la satisfacción del cliente. Una aerolínea puede usar Medallia para analizar el sentimiento de los pasajeros durante el vuelo y tomar medidas inmediatas para abordar cualquier problema y mejorar la experiencia del cliente.
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